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Recepcionista IANuevo

Tu recepcionista IA atendiendo 24/7 por WhatsApp.

Tus pacientes piden, cambian o cancelan su cita escribiendo al WhatsApp de tu clínica, también de noche y en festivos. Este asistente consulta tu agenda, propone huecos y reserva la cita por ti.

Lo que gana tu clínica

Como tener una recepcionista más, que no cierra nunca.

Tu agenda se sigue llenando cuando la clínica está cerrada, y tu equipo deja de vivir pegado al teléfono.

Más citas, también fuera de horario

Muchos pacientes piden cita cuando les va bien: por la noche o el fin de semana. Con la recepcionista IA, esa cita entra en tu agenda en lugar de quedarse en un mensaje sin responder.

Menos teléfono, menos interrupciones

Reservar, cambiar o anular una cita ya no pasa por recepción. Tu equipo se centra en los pacientes que tiene delante, y tú no paras a mitad de un tratamiento.

Los huecos se vuelven a llenar

Si un paciente cancela por WhatsApp, el hueco queda libre al momento en tu agenda y otro paciente lo puede reservar.

Pacientes mejor atendidos

Respuesta al momento, a cualquier hora y en su idioma. Sin esperas al teléfono ni llamadas que nadie coge.

Citas por WhatsApp

Reserva, cambia y cancela citas sin pasar por recepción.

Tus pacientes escriben como lo harían a tu recepción. La recepcionista IA consulta tu agenda, propone huecos y se encarga de la cita: la reserva, la cambia de día o de hora, o la cancela.

  • Propone solo huecos libres, mirando tu agenda en ese momento
  • Si el paciente la quiere «lo antes posible», busca el primer hueco
  • Siempre pide confirmación antes de reservar, cambiar o cancelar
  • Si es un paciente nuevo, le pide el nombre y los apellidos; el teléfono ya lo tiene
Dudas de tus pacientes

Responde dudas con la información de tu clínica.

Dirección, horarios, cómo llegar, parking o formas de pago: responde con lo que tú le escribes. Y si no tiene la respuesta, avisa al instante a tu recepcionista o a otra persona de tu equipo y le pasa la conversación.

  • Parte de los datos de tu ficha de clínica, y los amplías cuando quieras
  • Las dudas médicas las deja para el podólogo
  • Responde en el idioma en el que le escriben
Tus reglas

Trabaja como tú quieres.

Es totalmente configurable por clínica, por especialista y por servicio. Decides cuántas horas propone en cada respuesta, con qué profesional y con cuánta antelación se puede reservar, y le añades tus propias reglas.

  • Reglas a tu medida: no más de 3 citas de mutua al día, las exploraciones solo con una especialista…
  • Horarios específicos para cada servicio
  • Máximo de citas pendientes por paciente y antelación para reservar
  • Sus instrucciones y su tono se pueden editar, y la pruebas antes en un chat de prueba
Cómo trabaja

Como tu mejor recepcionista, también a medianoche.

Fuera de horario

Atiende de noche, los fines de semana y en festivos, cuando tu recepción está cerrada: son citas que antes se te escapaban.

Con tu agenda de verdad

Consulta los huecos libres en el momento y reserva directamente en tu agenda.

Confirma antes de actuar

Resume la cita y espera un «sí» claro antes de reservar, cambiar o cancelar.

Las dudas clínicas, para ti

Si un paciente pregunta algo clínico, avisa al instante a tu equipo y le pasa la conversación, o le propone pedir cita.

Reparte la agenda

Si hay varios profesionales libres, elige según tus reglas. Si el paciente pide uno concreto, lo respeta.

En su idioma

Responde en el idioma en el que le escribe el paciente.

Recepcionista IA

Precios

Un módulo que añades a tu plan Mini, Básico o Pro.

Nuevo

Módulo Recepcionista IA

79,90€/mes

Por clínica y número de WhatsApp

Apúntate y sé de las primeras clínicas en tenerla atendiendo a tus pacientes por WhatsApp.

Para tu clínica

  • Más citas fuera de horario
  • Menos llamadas e interrupciones
  • Recupera los huecos cancelados
  • Pacientes atendidos al momento

En la cuota

  • 1.000 respuestas de IA al mes
  • Envío por WhatsApp incluido
  • Todas las agendas de tu clínica
  • Puesta en marcha estándar

Con tus pacientes

  • Reserva, cambia y cancela citas
  • Propone huecos según tus reglas
  • Confirma antes de cada cambio
  • Responde dudas sobre tu clínica
  • Habla el idioma del paciente
  • Totalmente configurable

Si necesitas más

500 respuestas másPor 29,90 €

Precios sin IVA.

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas? Te las resolvemos.

Y si no encuentras la tuya, escríbenos y te ayudamos.

¿Cómo puedo tenerla?

Apúntate y serás de las primeras clínicas en tenerla atendiendo a tus pacientes por WhatsApp.

¿Con qué plan funciona?

Con cualquiera: es un módulo que añades a tu plan Mini, Básico o Pro, por 79,90 € al mes (sin IVA) con 1.000 respuestas de la IA incluidas.

¿Puede equivocarse al reservar?

Solo propone huecos que consulta en tu agenda en ese momento, y antes de reservar resume la cita y espera la confirmación del paciente. Además, tú decides cuántas citas pendientes puede tener cada paciente y con cuánta antelación se reserva.

¿Qué hace si le preguntan algo médico?

Las dudas médicas las deja para ti: avisa al instante a tu equipo y le pasa la conversación, o le propone resolverlo en su cita.

¿Y si no sabe la respuesta?

Responde con la información que tú le das: dirección, horarios, cómo llegar, formas de pago… Si no tiene la respuesta, avisa al instante a tu recepcionista o a otra persona de tu equipo y le pasa la conversación.

¿Puedo cambiar cómo habla?

Sí. Sus instrucciones y su tono se pueden editar, y puedes probarla en un chat de prueba antes de usarla con pacientes.

¿En qué idiomas atiende?

En el idioma en el que le escriba el paciente.